滴滴公众评议结果：超六成用户支持司机多送一段

其它，滴滴出行，09/03/2024 11:03:21

三言科技9月3日消息，日前，滴滴发布《乘客要求多送一段，司机应该配合吗？》投票结果。


结果显示，65.8%的用户表示支持司机在合理范围内多送一段，而反对者则占到了34.2%。

在支持者中，“谁都可能有特殊情况，希望司机多体谅”选项获得了32.1%的投票。而反对者方面，16.7%票数投给了“到目的地，乘客就应该下车”选项。

滴滴出行表示将认真倾听用户的声音，持续优化产品和服务。平台建议乘客在需要多送一段时提前与司机协商并修改目的地信息；同时鼓励乘客通过红包等方式对司机的额外服务表示感谢。此外，滴滴还计划细化服务规范和计价规则以更好地满足用户的差异化需求并提升用户体验。