“早日回头是岸!”京东喊话竞对平台并宣布:外卖订单超时20分钟免单

上观新闻,2025-04-21 13:13:06



炸锅了。

今日,“京东黑板报”发布致外卖骑手的公开信称,近期,有竞对平台再次玩起“二选一”游戏,强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单,如有违反,会采取封杀措施。

“过去,各位骑手都是在三大平台之间自由接单,才能保证自己的收入。因个别平台‘二选一’行为,大家的收入会降低16%-25%左右,我们对各位的遭遇深表同情,也对个别平台违法违规行为表示谴责。虽然有人明说不会做,但是大家都知道他们一定会暗暗做的!”

京东称,为了支持外卖骑手自由接单,推出以下紧急援助措施,包括:所有被竞对平台封杀的骑手,京东保证给予足够单量,确保收入不降;加大全职骑手招聘力度,未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名;所有骑手,如有对象,京东可以优先为其对象安排工作;对兼职骑手永不强迫“二选一”,鼓励大家在各平台自由接单。

此外,京东公开喊话某平台,“水能载舟亦能覆舟。望你们好自为之!早日回头是岸!”

而关于京东平台近日部分外卖订单延迟,京东致歉,并表示自今日起,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。


公开信发布后,相关词条迅速冲上微博热搜,网友纷纷点赞称“京东大格局”“东哥大气”“支持京东”。







今年2月,酝酿已久的京东外卖终于正式官宣。2月11日,京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募,2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。这也是京东首次对外承认已经进军外卖市场。京东平台的配送费普遍在8-9元之间。

4月15日,据京东宣布,自3月1日正式上线后仅一个多月,京东外卖日单量已突破500万单。因为都是品质堂食餐厅的外卖,GMV比“幽灵外卖”1000万单还大。同时,京东宣布,本季度将再招收不低于5万名全职外卖员,全额足额全部缴纳五险一金,所有费用都由公司承担。

截至发稿,尚未有外卖平台对此做出回应。

不过,记者注意到,4月19日,美团官方微信公众号和视频号“小团有话说”发布文章和视频,对相关信息进行辟谣。


图片来源:小团有话说公众号

近日,有多条包含“美团封杀骑手去某平台跑单”“不要去跑某平台,查到就是永久封号”等内容的聊天截图,在社交平台上广泛传播。

小团严正声明:相关内容纯属编造,均为谣言。美团面向全行业招募优质骑手,不会违规限制任何骑手的准入准出,更不会因此对骑手进行永久封号处置。针对上述谣言截图,公司已固定证据,对未经核实就散播上述谣言的账号以及幕后推手,也将通过法律手段维护自身权益。

美团方面表示,相关聊天截图流传出来后,小团第一时间与公司相关部门的同事核实,发现该截图中一名谣言传播者是安徽省合肥市蜀山区外卖骑手曹某。曹某自述是从其他群里看到“乐跑、乐远骑手私自跑某平台,美团会永久封号处理”的谣言,觉得好玩,就在乐跑骑手群内转发。按照《网约配送员协议》及骑手App中的秩序保障规则,编造、散播虚假信息或误导性信息,影响公共秩序,均属违规行为,平台已与其沟通澄清,并依照协议进行处理。

美团称,一直致力于为骑手提供公平、自由的工作环境,充分尊重骑手自主选择工作平台的权利。一直以来,美团对恶意造谣、扰乱平台秩序及骑手群体稳定的行为,都坚持“零容忍”,联动各方对编造谣言者进行坚决打击。自2024年以来,公司积极配合有关部门打击涉骑手各类谣言案件共计62起,相关涉事人员被依法处以刑事强制措施、行政拘留、行政处罚、教育训诫等。

来源:综合极目新闻、红星新闻、每日经济新闻、澎湃新闻、微博评论等

原标题:《“早日回头是岸!”京东喊话竞对平台并宣布:外卖订单超时20分钟免单》

栏目主编:顾万全 题图来源:上观题图

来源:作者:施薇 整合